Cadastro de Usuário – Orientações para Sellers

Para realizar o cadastro de usuários no MarketCoop, é necessário fornecer apenas as informações essenciais para criação do acesso. Os sellers não terão acesso a dados internos da plataforma, regras administrativas ou configurações restritas.

1. Dados necessários para cadastrar um usuário

Para cada novo usuário, é preciso informar:

• Nome completo

• E-mail válido (será o login de acesso)

• Telefone (opcional, mas recomendado)

• CPF (para identificação única do usuário)

• Perfil de acesso desejado (conforme descrito abaixo)

• Cooperativa a que pertence

2. Perfis disponíveis e suas descrições

A seguir estão os perfis atualmente ativos para sellers, com uma breve explicação para facilitar a escolha:

🔹 Perfil: Administrador da Loja

• Possui acesso mais amplo dentro do ambiente da cooperativa.

• Pode gerenciar produtos, preços, estoque e informações da loja.

• Pode cadastrar e editar usuários da própria cooperativa.

🔹 Perfil: Operacional / Cadastro

• Focado no dia a dia da loja.

• Pode cadastrar e editar produtos, atualizar estoque e acompanhar pedidos.

• Não tem acesso a configurações gerais da loja.

🔹 Perfil: Financeiro

• Visualiza informações relacionadas a pagamentos e conciliações financeiras.

• Não pode alterar produtos ou configurações da loja.

🔹 Perfil: Atendimento

• Pode visualizar pedidos, atualizar status e interagir com clientes.

• Não tem acesso a informações críticas da loja ou finanças.

3. Como é feito o processo de cadastro

1. A cooperativa envia os dados listados no item 1.

2. A equipe responsável realiza o cadastro do usuário no sistema.

3. O usuário recebe um e-mail automático com instruções para criar sua senha.

4. Após ativação, o usuário já pode acessar a plataforma conforme seu perfil.

4. Envio de E-mail Automático

Assim que o novo cadastro é confirmado, o sistema envia automaticamente um e-mail para o endereço informado, contendo um link para criação da senha de acesso.

Esse link direciona o usuário para a tela de definição de senha, onde ele poderá cadastrar uma senha segura e, a partir daí, acessar o sistema normalmente.